I tempi di consegna qui indicati rappresentano una stima e non sono comunque riferibili alle tecniche decorative speciali, come il ricamo e la serigrafia. Troverai indicazioni più precise andando alla cassa, dopo aver aggiunto i tuoi prodotti al carrello. I tempi di consegna possono variare, tra l’altro, in base ai prodotti scelti e alla loro quantità, nonché in funzione della tecnica decorativa selezionata.
Come aiutarci a inviarti il prima possibile il tuo ordine:
- Accredito completo sul nostro conto (ordini pagati tramite bonifico bancario)
- Informazioni relative al pagamento complete e valide (ordini pagati tramite addebito su C/C bancario, carta di credito)
- Causale del pagamento correttamente espressa (numero di prenotazione)
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione completi
- Motivi che non presentino problemi dal punto di vista tecnico (per la realizzazione) e legale (diritti d'autore e contenuti).
Modalità di spedizione
Standard: nel caso di spedizione standard, non possiamo garantire che sia attiva l’opzione di tracking. Se il tuo ordine è di volume contenuto ed entra in una busta di dimensioni A4, lo spediremo all'interno di una busta senza tracciatura. Questa soluzione permette la consegna a casa anche in assenza di qualcuno che possa ricevere l’ordine. Le spedizioni di volume superiore sono invece spedite all'interno di un pacchetto e ad esse viene associato un numero di tracking.
Premium: nel caso optassi per una spedizione di tipo premium (se disponibile), al tuo ordine sarà sempre associato un numero di tracking, indipendentemente dalle dimensioni e dal tipo di imballaggio. Per i poster non è disponibile la spedizione premium.
Espresso: anche nel caso dell’opzione in assoluto più rapida, ovvero la spedizione in modalità espresso, il tracking è sempre disponibile a prescindere dalle dimensioni e dal tipo di imballaggio. Per i poster e i prodotti realizzati con il ricamo non è disponibile la spedizione espresso. Per maggiori informazioni sull’opzione espresso, leggi qui.
Indicazioni per i clienti svizzeri
A partire dall'1 ottobre 2018, per gli ordini spediti in Svizzera o in Lichtenstein, il prezzo comprenderà anche l'imposta sul valore aggiunto. Sui clienti non ricadono ulteriori costi legati a eventuali imposte, tasse di sdoganamento, dazi o altre tasse. Il prezzo che il cliente paga è quello indicato nel carrello, dato dalla somma del costo della merce e delle spese di spedizione.