Délais et frais de port

Afin de nous aider à assurer un envoi rapide des marchandises

  • En cas de paiement en avance, la somme totale doit être d'abord versée sur notre compte
  • En cas de paiement par carte de crédit, les données du paiement doivent être complètes et valides
  • La référence de la commande doit être également indiquée
  • L'adresse de facturation et de livraison doit être complète
  • Faites-nous parvenir des motifs impeccables d'un point de vue technique et juridique

Modes d’expédition

Envoi standard : avec l’envoi standard, le suivi n’est pas garanti. Chaque commande que nous pouvons expédier dans une enveloppe A4 est envoyée au format lettre sans numéro de suivi. Cela permet au facteur de déposer la commande dans la boîte aux lettres du destinataire quand celui-ci est absent. Les envois dépassant le format A4 sont expédiés au format colis et disposent d’un numéro de suivi.

Envoi Premium : Si vous sélectionnez le mode d’expédition Premium (si disponible), vous recevez dans tous les cas un n° de suivi pour suivre votre colis, quelle qu’en soit la taille et le type d’emballage.

Envoi Express : Notre mode d’expédition Express (le plus rapide) vous permet également de suivre votre colis, quelle qu’en soit la taille et le type d’emballage. Vous trouverez ici plus d’informations sur l’option Express.

Réalisé par Zendesk